Classement Google Maps

Définition : Le classement Google Maps est la place d'un commerce dans Maps pour une recherche donnée. Il dépend de la pertinence, de la distance et de la notoriété.

Où le voir

Ouvrez Google Maps et tapez « pizzeria » ou « kebab » : une liste d'établissements s'affiche, avec leurs épingles sur la carte. L'ordre de cette liste, c'est le classement Google Maps. Il est proche de celui du Local Pack sur la page de recherche Google.

Ce classement n'est pas fixe : deux personnes à deux coins de la ville, ou la même personne à midi et le soir, ne voient pas forcément la même liste.

Pourquoi c'est important

Google détaille trois critères dans son aide (Conseils pour améliorer votre classement local, consulté en octobre 2026) :

  • Pertinence : la fiche d'établissement Google correspond-elle à ce que cherche le client ?
  • Distance : l'établissement est-il proche du client ou du lieu indiqué dans la recherche ?
  • Notoriété : le commerce est-il connu ? Google mentionne notamment le nombre d'avis et les notes positives.

Google précise aussi qu'il n'est pas possible de payer pour améliorer son classement local naturel. Le travail porte donc sur la fiche et sur le référencement local en général.

Exemple

Un café-bar de Nyon apparaît bien quand on cherche son nom, mais pas sur « café terrasse Nyon ». Sa fiche ne mentionne pas la terrasse, ses photos datent de l'ouverture et il a peu d'avis récents.

Le gérant ajoute l'attribut « Terrasse », publie des photos de la terrasse en été, complète sa description et invite tous ses clients à donner leur avis s'ils le souhaitent, avec un QR code d'avis sur les tables. Il améliore ainsi la pertinence (terrasse) et la notoriété (avis récents), sans garantie de position mais avec de meilleures chances.

Questions fréquentes

Pourquoi mon classement Google Maps change-t-il d'un jour à l'autre ?

Parce que la position du client, les horaires d'ouverture, la concurrence et l'activité sur les fiches évoluent en permanence. Suivez une tendance sur plusieurs semaines plutôt qu'une position isolée.

Les avis comptent-ils dans le classement ?

Oui, selon Google, le nombre d'avis et les notes positives font partie de la notoriété. Ils doivent être authentiques : les faux avis et les avis incités sont interdits.

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